A Unimed Tubarão celebrou a inauguração de um novo Núcleo Técnico Operacional (NTO) no Hospital Unimed Tubarão, trazendo uma expansão significativa na capacidade de realização de exames laboratoriais na região. Com essa iniciativa, a Unimed fortalece seus postos de coleta — 2 em Tubarão, 1 em Imbituba e 1 em Braço do Norte — possibilitando um atendimento ainda mais eficiente e humanizado.
Estrutura e Funcionamento
Instalado no Hospital Unimed, o novo NTO foi planejado para operar 24 horas por dia, garantindo eficiência, agilidade e resultados laboratoriais precisos. Projetado com 200 m² de área, o espaço é equipado com tecnologia de ponta para atender à crescente demanda. Segundo Cristiane Corrêa, gerente do Laboratório Unimed, “antes, nossa capacidade era de 50 mil exames por mês. Com a nova estrutura, conseguimos triplicar essa capacidade e internalizar uma gama maior de tipos de exames”.
Ela acrescentou: “Esse investimento reflete a nossa busca por eficiência operacional e maior precisão nos resultados, impactando positivamente a experiência de nossos clientes.” O núcleo contribui diretamente para a melhoria nos processos hospitalares, como redução no tempo de resultado, aceleração da tomada de decisão clínica e fortalecimento de indicadores operacionais e estratégicos do Hospital. Isso inclui desde a gestão de leitos até a automatização de análises microbiológicas complexas, como hemoculturas, otimizando o uso de recursos, como antibióticos, por exemplo.
Foco na Verticalização dos Serviços
A ampliação do NTO representa um movimento de verticalização no atendimento, integrando as análises laboratoriais ao ambiente hospitalar. Esse modelo permite maior controle sobre os serviços, garantindo qualidade e agilidade, tanto para os pacientes hospitalizados quanto para os postos de coleta, que atendem o público ambulatorial.
De acordo com Cristiane, ao internalizar exames e reduzir o tempo de espera pelos resultados, o novo NTO fortalece os processos internos, reduzindo custos assistenciais e aumentando a eficiência da operação, proporcionando um atendimento ambulatorial e hospitalar mais ágil. “Investimos, constantemente, em tecnologia avançada e plataformas analíticas de alta performance, para oferecer melhor qualidade no diagnóstico laboratorial e exatidão nas análises”, relata.
Equipe de Excelência
O NTO conta com uma equipe altamente qualificada, composta por 1 gerente, 1 coordenadora, 6 analistas clínicos (bioquímicos, biomédicos e biólogos) e 7 técnicos de laboratório. Essa equipe é dedicada a garantir a precisão dos resultados e a excelência no atendimento.
Com a inauguração do novo Núcleo Técnico Operacional, a Unimed Tubarão reforça não apenas sua capacidade de análise, mas também seu compromisso com a saúde e o bem-estar de seus clientes. O Laboratório Unimed trabalha com qualidade e transparência, aprimorando continuamente os processos no mercado de análises clínicas. Atuando com base em princípios que valorizam o cliente, colaboradores, fornecedores, cooperados e toda a comunidade, a nova estrutura representa um marco no atendimento ágil e de excelência que a Unimed busca oferecer.
