O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma inciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. Tem como objetivos classificar e estimular as operadoras.

A Unimed Tubarão obteve o índice 0,636 para o ano base 2021, ou seja, a operadora foi classificada na faixa intitulada como “BOM”:

IDQS – Qualidade Em Atenção À Saúde

Avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.

IDGA – Garantia De Acesso

Condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.

IDSM – Sustentabilidade No Mercado

Monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.

IDGR – Gestão De Processos E Regulação

Entre outros indicadores, essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

Acesse o histórico do ano base 2020 – clique aqui (documento 01 – 2020)

Acesse o histórico do ano base 2019 – clique aqui (documento 02 – 2019)

Acesse o histórico do ano base 2018 – clique aqui (documento 03 – 2018)

Acesse o histórico do ano base 2017 – clique aqui (documento 04 – 2017)

Mais informações acesse o site na ANS: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans